Maklumat yang Kami Kumpulkan
Ferrari88 mengumpul pelbagai kategori maklumat bagi memastikan platform dapat berfungsi dengan selamat, lancar dan sesuai dengan keperluan pengguna di Malaysia. Pengumpulan maklumat hanya dilakukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum dan untuk mengesahkan akaun sebelum pengeluaran pertama.
Maklumat Pembayaran
Bagi memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mungkin menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti nama bank, nombor akaun yang telah disunting, atau nombor dompet digital. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara penuh dalam sistem kami.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik apabila anda mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP, zon waktu, dan resolusi skrin. Data ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform dan mengesan akses yang mencurigakan.
Data Penggunaan
Rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang dibuat, halaman yang dilawati, tempoh sesi dan tindakan dalam akaun disimpan untuk tujuan pemantauan keselamatan, penambahbaikan perkhidmatan dan pematuhan kepada keperluan pelaporan dalaman.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Semua maklumat yang dikumpul oleh ferrari88 digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut dan tidak akan digunakan di luar skop ini tanpa persetujuan anda:
- Pengesahan identiti — Memastikan setiap akaun dimiliki oleh individu yang layak dan sah sebelum membenarkan transaksi kewangan.
- Pemprosesan transaksi — Memudahkan deposit, pengeluaran dan pindahan wang dalam MYR dengan selamat dan pantas.
- Keselamatan platform — Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa izin, manipulasi permainan dan aktiviti haram yang lain.
- Penambahbaikan perkhidmatan — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, reka bentuk antara muka dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi perkhidmatan — Menghantar notifikasi berkaitan akaun, pengesahan transaksi, maklumat keselamatan dan kemas kini penting yang berkaitan dengan penggunaan platform anda.
- Pematuhan perundangan — Memenuhi keperluan pelaporan dan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkaitan.
Kuki & Penjejakan Sesi
Ferrari88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan sesi anda. Terdapat dua jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki Penting
Kuki jenis ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan akaun. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki penting tidak boleh dinyahaktifkan.
Kuki Analitik
Kami menggunakan kuki analitik untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung dan laluan navigasi yang biasa diikuti. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti individu tertentu.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki analitik tidak akan menjejaskan fungsi utama platform.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Ferrari88 mengambil langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa izin, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Semua data yang dihantar antara pelayar pengguna dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL (Secure Sockets Layer) yang memastikan maklumat sensitif tidak dapat dipintas semasa penghantaran. Data yang disimpan dalam sistem kami juga dilindungi dengan lapisan enkripsi tambahan.
Akses kepada data peribadi pengguna dalam sistem dalaman ferrari88 adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan semua akses direkodkan untuk tujuan audit.
Tempoh Penyimpanan Data
Kami menyimpan data peribadi anda selama akaun anda aktif atau selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, data mungkin disimpan untuk tempoh tambahan bagi memenuhi keperluan perundangan atau untuk menyelesaikan sebarang tuntutan yang belum selesai sebelum dihapuskan secara selamat.
Ferrari88 tidak bertanggungjawab atas pelanggaran keselamatan yang berlaku akibat kelalaian pengguna sendiri seperti berkongsi kata laluan atau menggunakan rangkaian Wi-Fi awam yang tidak selamat untuk mengakses platform.
Perkongsian Data & Hak Pengguna
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Ferrari88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dipercayai bagi memproses transaksi dalam MYR, atau dengan pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang.
Sebarang pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami gunakan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna ferrari88 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak Akses — Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan pelanggan.
- Hak Pembetulan — Jika mana-mana maklumat yang kami simpan tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
- Hak Pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan perundangan yang menghalang pemadaman segera dalam sesetengah kes.
- Hak Pembatasan — Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, seperti semasa pertikaian ketepatan data sedang diselesaikan.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan ferrari88 melalui platform atau layari bahagian soalan lazim kami untuk maklumat lanjut tentang cara menghubungi kami.
Perubahan Dasar & Cara Menghubungi Kami
Kemas Kini Dasar Privasi
Ferrari88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan perundangan atau perkembangan teknologi. Setiap versi terkini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas.
Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan versi terkini Dasar Privasi ini. Jika perubahan yang dibuat adalah ketara, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna aktif melalui notifikasi dalam platform.
Hubungi Pasukan Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara ferrari88 mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan langsung dalam platform.
Untuk pertanyaan umum berkaitan privasi, keselamatan akaun atau polisi platform, sila layari halaman soalan lazim kami yang mengandungi jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna. Anda juga boleh mendaftar akaun baharu atau log masuk untuk mengakses sokongan secara langsung.
Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Pasukan ferrari88 komited menjawab setiap pertanyaan berkaitan keselamatan dan privasi data. Daftar akaun atau semak soalan lazim untuk memulakan.